Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта компании , расположенного по адресу https://dublikat-nomer.com (далее — Сайт), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

1. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

1.1. Оператор:

1.2. Контактный адрес электронной почты Оператора: dublikat-nomerov@yandex.ru

1.3. Оператор уведомил Роскомнадзор о начале обработки персональных данных и включён в реестр операторов персональных данных

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В рамках настоящей Политики используются следующие термины:

• «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники, действующие от имени Оператора и ответственные за организацию и (или) осуществление обработки персональных данных.
• «Пользователь» — любое физическое лицо, использующее Сайт.
• «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• «Cookies» — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб‑сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя, которые веб‑браузер пересылает серверу в HTTP‑запросе при попытке открыть страницу сайта.
• «IP‑адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И СОБИРАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

• Пользователи, оформляющие заказ на Сайте;
• Пользователи, заполняющие формы обратной связи и (или) запросов на консультацию;
• Пользователи, подписывающиеся на рассылки (при наличии такой функциональности).

3.2. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты (e‑mail);
• Номер телефона;
• Сведения о заказе (выбранные товары/услуги);
• IP‑адрес;
• Данные из файлов cookies;
• Информация о браузере и типе устройства;
• Данные о действиях Пользователя на Сайте (просматриваемые страницы, время посещения и др.);
• Иная информация, добровольно предоставляемая Пользователем через формы на Сайте.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, взглядах, религии и т.п.) и биометрические персональные данные.

3.4. Обработка обезличенных (анонимных) данных о Пользователях может осуществляться с использованием сервисов веб‑аналитики (например, Яндекс.Метрика). Конкретный перечень используемых сервисов и соответствующих cookies может быть указан в отдельной Политике использования файлов cookie.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:

• заключение и исполнение договоров (оформление и обработка заказов, обратная связь по заказу);
• обработка обращений и запросов Пользователей;
• предоставление клиентской и технической поддержки;
• улучшение работы Сайта и качества обслуживания на основе анализа обезличенных данных;
• направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия Пользователя на такие рассылки);
• ведение статистики и аналитики использования Сайта;
• исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное посредством проставления отметки (чекбокса) в соответствующих формах на Сайте;
• необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
• необходимость выполнения возложенных на Оператора обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
• наличие иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных.

6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств.

6.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор устанавливает следующие сроки хранения персональных данных:

• данные, связанные с исполнением договорных обязательств (заказы) — в течение 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если больший срок не предусмотрен законом (например, по бухгалтерскому учёту и налоговой отчётности);
• данные, используемые для рассылок маркетингового характера — до момента отзыва согласия Пользователя;
• журналы событий и технические данные (в том числе связанные с cookies) — в течение сроков, установленных настройками соответствующих сервисов, но не более сроков, необходимых для достижения целей обработки.

6.4. По истечении сроков хранения либо при достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) календарных дней, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

6.5. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

• курьерским и службам доставки — для осуществления доставки заказов (Ф.И.О., телефон, адрес доставки);
• платёжным сервисам и банкам — для проведения оплаты заказов (в объёме, необходимом для проведения операции);
• хостинг‑провайдерам и иным лицам, обеспечивающим функционирование Сайта — в объёме, необходимом для предоставления таких услуг;
• уполномоченным государственным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.6. Перед передачей персональных данных через формы Сайта Пользователь выражает отдельное, информированное, конкретное и сознательное согласие на их обработку, проставляя отметку (чекбокс) рядом с текстом согласия.

7. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Транграничная передача персональных данных может осуществляться только при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации, в том числе при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных на такую передачу, либо если это необходимо для исполнения договора с Пользователем.

7.2. При использовании сервисов веб‑аналитики и иных внешних сервисов Оператор стремится использовать сервисы, обеспечивающие хранение и обработку данных на территории Российской Федерации или в государствах, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных, в том числе содержащие подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, применяемые способы обработки, сведения о лицах, имеющих доступ к персональным данным или которым они могут быть раскрыты;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления Оператору запроса по контактному адресу электронной почты;
• возражать против обработки персональных данных для целей прямого маркетинга;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

9. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

9.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные персональные данные;
• обновлять (актуализировать) предоставленные персональные данные в случае их изменения;
• ознакомиться с содержанием настоящей Политики перед передачей персональных данных через Сайт.

10. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

10.2. К таким мерам, в частности, относятся: ограничение доступа к персональным данным, использование средств антивирусной защиты, применение защищённых каналов передачи данных (в том числе протокола HTTPS), резервное копирование данных, регулярное обновление программного обеспечения, а также обучение сотрудников правилам работы с персональными данными.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства о персональных данных в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Оператор не несёт ответственность в случаях, когда персональные данные:

• стали общедоступными до их утраты или разглашения;
• были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором;
• были раскрыты с согласия Пользователя.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. До обращения в суд по спорам, возникающим между Пользователем и Оператором, рекомендуется соблюдение досудебного порядка урегулирования спора посредством направления претензии по контактному адресу электронной почты Оператора.

12.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

13.2. Действующая редакция Политики размещена по адресу: https://dublikat-nomer.com/politika-konfidentsialnosti.html

13.3. Все вопросы по настоящей Политике могут направляться на электронный адрес: dublikat-nomerov@yandex.ru

13.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

Дата утверждения Политики: 26 февраля 2026 г.